记者 吴良艺 通讯员 蔡铮
三月南疆，春风送暖，边关大地木棉怒放，红霞似火。广西友谊关迎来一年中最绚烂的季节，巍峨关楼与如火木棉交相辉映，吸引八方游客纷至沓来，踏春赏花、摄影“打卡”。
在游人如织的花海中，一抹抹“藏青蓝”穿梭其间，格外醒目。他们是广西崇左边境管理支队友谊关边境派出所的民辅警。全警动员、全力以赴，他们用温情服务、全域安防、精准反诈，护航“木棉花季”，当好“护花使者”，为游客的春日之旅筑牢安全屏障，让大家行得舒心、游得安心、玩得开心、吃得放心。
疏堵保畅，当好景区“守门人”
“前方50米就是停车区，大家下车时请锁好车门，注意保管好随身物品。”3月23日清晨，友谊关景区空气清新，游人渐密。友谊关边境派出所民警韦陆和早早带队来到景区大门周边，疏导交通，提醒过往群众注意安全。这样的场景，自木棉花季以来每天都在上演。
随着游客量激增，景区周边交通压力骤增。友谊关边境派出所提前研判，制定并完善景区安保方案及应急预案，动态设置巡防路线4条、点位9处，按照“步巡＋车巡＋技巡”机制要求，每天组织精干警力严密执勤。同时，持续完善无人机等技防设施，构建起空地一体、点线面结合的立体化巡防体系，确保景区及周边秩序井然。
定分止争，做好游客“解铃人”
“南疆边陲的风景真美，虽然旅途中遇到了小插曲，但整趟旅行很舒心，谢谢民警的暖心守护。”3月23日10时许，来自广东湛江的黄女士和丈夫梁先生自驾至322国道友谊关路段附近，因不熟悉路况，在经过一处狭窄路段时犹豫停车，引发后车司机覃某不满，双方发生争执，推搡抓扯间梁先生与覃某扭打在一起。
接到警情后，正在景区执勤的韦陆和与辅警赵吉安迅速赶到现场，将双方带回派出所开展调解。“出来旅行最重要的是开心，为这点小事起冲突不值当。”韦陆和耐心梳理矛盾症结，引导双方换位思考。动之以情、晓之以理，经过一番劝解，覃某主动赔付了医药费，双方握手言和，一场矛盾纠纷及时平息。
“友谊关边境派出所民警的服务热情公正，让人心里暖乎乎的！”黄女士感慨地说，原本以为这次纠纷会让旅行留下遗憾，没想到民警如此公正、高效地解决了问题，丝毫没有耽误后面的行程。
随着游客激增，类似的小摩擦、小误会时有发生。民辅警就像景区的“解铃人”，始终驻守在服务群众的第一线。2026年3月以来，友谊关边境派出所已成功化解各类矛盾纠纷15起，让矛盾不“出景”、纠纷不“过夜”，用实际行动守护着景区的和谐安宁。
寻人找物，当好群众“贴心人”
3月21日下午，来自成都市青羊区的胡先生急匆匆找到执勤民警李熙求助，称其4岁的孙女在友谊关景区喷泉周边游玩时不慎走失。孩子是家人的心头肉，胡先生焦急万分。
李熙仔细询问孩子体貌特征后，发动附近的治安志愿服务队一同寻找。景区角落逐一排查，一场争分夺秒的搜寻迅速展开。
半个小时后，景区保安刘阿叔在法式楼右侧的花圃处发现一名落单的小女孩正在哭泣。经胡先生辨认，正是其走失的孙女。抱着孙女，胡先生激动得热泪盈眶，连声向民警道谢。
“警力有限，民力无穷。”友谊关边境派出所所长陆俊介绍，该所积极发动群众参与群防群治，由社区民警、景区保安带领志愿者成立了一支20多人的治安志愿服务队。他们与执勤民警一起，分批参与景区的日常清查整治、巡逻防控、安全防范提醒等工作。一旦发现异常，志愿者可以第一时间向民警报告，形成了联防预警、联动出警、快速处置的群防群治新格局。
据统计，2026年3月以来，友谊关边境派出所为群众找回走失孩童11人，寻回遗失物品25件，开展便民服务40余次。每一次及时伸出的援手，都让游客的旅途多了一份安心。
精准反诈，守好群众“钱袋子”
“黄大叔，若有陌生电话称你中了大奖，让你下载App领奖，千万别信。”随着大批游客出游踏青、线上消费持续升温，电信网络诈骗风险也随之加大。友谊关边境派出所民警主动靠前、精准发力，深入景区开展春季旅游专题反诈宣传。
针对旅游旺季特点，民警重点提醒游客警惕虚假购票、退款理赔、扫码中奖、网络刷单、冒充客服等高发骗局，引导大家牢记“陌生链接不点击、陌生二维码不扫描、个人信息不透露、转账汇款多核实”。通过深刻揭露各类电信网络诈骗犯罪活动的新变化、新特点，民警为游客送上了一份份“安全套餐”。
“手把手”指导游客安装注册“国家反诈中心”App，提醒大家注意接听“96110”反诈预警电话……民警反复叮嘱，只为守好群众的“钱袋子”。截至目前，友谊关边境派出所已向游客发放各类法治宣传资料1600余份，解答游客咨询90余人次，营造了“安全知识处处讲、安全知识人人知”的良好氛围。
温情互动，绘就平安“枫警线”
踏春赏花，自然少不了拍照打卡。“警察同志，能帮我们拍张合影吗？”3月22日，正在友谊关关楼前巡逻的韦陆和接过游客郑女士的单反相机，为前来“打卡”的郑女士和丈夫董先生拍照。“阿姨，往左边移动两步，笑一笑！”随着快门声响起，一张张笑脸被定格在春日暖阳里。
看着相机里定格的美好瞬间，郑女士笑靥如花：“警察既是‘导游’，还是‘摄影师’！”
为游客充当临时摄影师，耐心为问路游客指引方向，帮忙寻人找物，提醒老人儿童注意安全……这样温暖的警民互动，在友谊关景区随处可见。民警们用热情周到的服务，让来自天南海北的游客感受到了南疆国门的温度。
截至目前，友谊关边境派出所已为群众做好事、办实事、解难事30余件次，收到群众赠送的锦旗5面。一面面锦旗、一声声道谢，见证着警民之间的鱼水情深。
三月的南疆国门，盛放的木棉花如炬似火，散发着迷人的芳香，醉人美景静待游人观赏。而那一道道忙碌的“藏青蓝”，定格成平安“枫警”，守护着这片热土的安宁与祥和。
木棉花开花期有限，但“护花使者”的守护永不落幕。友谊关边境派出所的民辅警，正用忠诚与担当，在祖国南疆绘就一幅“景中有警、警在景安”的平安画卷。