记者 张雪泓
近日，一位女士来到北京市公安局通州分局出入境接待大厅求助称，其孩子被确诊为重疾，急需赴海外治疗，订好机票却发现自己因护照问题无法办理签证。经详细了解情况，通州分局出入境管理支队认定其符合“绿色加急服务”办理条件，便立即启动应急机制，全程由专人“一对一”指导帮办，以最快速度确保这名女士在行前领到护照。
据介绍，近年来，针对内地居民就医、就学、商务等紧急办证需求，北京市公安局在全市出入境窗口统一建立“绿色加急服务”机制，通过明确服务范围、优化办理流程、强化专窗保障，推动紧急事项“提速办、简化办、就近办”，切实推动便民惠民举措落地见效。2026年以来，北京公安出入境系统共为群众加急办理出入境证件2900余件。通州公安分局出入境管理支队创新推出“一站式”工作流程，通过一次性全面告知群众办理要求，从源头上减少信息误差，确保符合条件的申请人能够快速、顺畅地完成证件办理。